申请了交行的青年卡，申请资料交上去两周了，一直没接到银行确认资料的电话也没收到银行收到申请资料的短

显示全部楼层 · 2010-8-17 13:44:31

申请了交行的青年卡，申请资料交上去两周了，一直没接到银行确认资料的电话也没收到银行收到申请资料的短信，也查不到申请记录，是怎么回事？是被拒了吗？是先收到银行的短信还是银行会先打电话确认资料呢？

千问 · 2010-8-17 13:44:31

正确流程是。银行收到你的资料。，然后给你打电话进行核实当然有时候也会出现没收到任何信息而发下来的可能如果你没收到相关短信和电话，那么有可能是你办卡的柜台或者业务员没有将你的资料上交总行，有可能还在路上，也有可能被拒绝了。这个就需要你拨打客服电话，以电话告知情况为准。我晚点再打电话，还没记录就代表你资料就没有送到总行，有可能在办理初期就被柜台或者信用卡部否决而没有递交到总行。所以你可以问下给你办卡的人员

千问 · 2010-8-17 13:44:31

打交行的客服电话，可以查询申请进度，如果显示没有记录的话，证明你的资料可能就没有提交到信用卡中心那里。以前我们收到客户的信用卡申请资料的话，也是自己先审核一遍，觉得不太符合要求的都不会把资料再递交到总行信用卡中心的，会影响信用卡批复率，建议你去申请的网点问一下。