zune hd的账户密码忘了，连接不上PC，愁死了！

显示全部楼层 · 2010-8-23 20:43:29

我半年前买的32G，那时还是4.3的固件，我刚拿到手就激活并升级了，当时就是要注册一个zune market的账号，要注册的话还要一个美国邮箱，我就又申了一个微软的什么邮箱（现在想想应该是hotmail也不一定）。然后顺利注册成功，软件上和机子上都是我的用户名。后来出了个事，软件删了，邮箱账号密码全忘了，软件用户的密码也忘了，现在的情况就是机子连上电脑，软件打开（后来下的，没登陆用户），点击sync也没用。有懂得朋友能帮帮忙么，跪求！！！泪奔……（如果要格机的话吔教一下，本人小白。。。多谢了）帮到忙的还追加！！！

千问 · 2010-8-23 20:43:29

有一个办法！但是你里面的东西全部要牺牲掉了，也就是格式化，就像电脑从装系统一样，同时按住 3个键，我也不知道是在开机状态下按还是关机的时候，你开关机都试一下好了，格式化以后会出现一个叫你连接电脑的画面，那时候你就连接你的驱动就好了电脑发现以后会自动提示你升级的，升完就OK了，我的也是32G的但是一时图新鲜，密码也忘记了，也是这样搞定的！！！