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本人刚做地接。想问下怎么能做好!
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本人刚做地接。想问下怎么能做好!
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2010-8-30 10:36:30
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做地接可以按接待者的数量和消费阵容分为以下几个级别分别因地制宜1、超豪华旅游:超豪华的住宿体验(五星级酒店或豪华邮轮)、一流的交通安排和独具特色的旅游享受。 2、豪华旅游:下榻四星级以上酒店、高质量的交通安排、精心打造的旅游线路。 3、经济型旅游:提供优惠酒店住宿、便捷的交通和导游服务、量身定做经济实惠的旅游线路。 4、学生团:优惠的酒店、大巴和优秀导游服务,灵活设计学生最喜欢的旅游线路。 不可缺少的是,做地接一定要精通被接待方国家语言,服务态度要主动热情,营造一种宾至如归的感觉。另外,就是提前规划,未雨绸缪,想的周到一点,预防有突发事件发生。比如说客人的突然晕厥、缺氧、晕车、呕吐等一些身体不适状况或者遇到乘客有
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