惠普4411S,XP系统关机时停在关机画面不动，重启时没问题

显示全部楼层 · 2010-9-8 09:23:17

谢谢啊，问题是所有程序都关掉了还是不行啊，只能按电源开关才能关掉，要重装系统吗？还是有什么方法来补救？

千问 · 2010-9-8 09:23:17

1.是否有外接设备，如果有先移除外接设备，看是否可以关机2.开机按F8进入安全模式下看是否可以关机，如果无法关机重新安装一下系统3.安全模式下可以关机，看是否有配置摄像头或读卡器设备，如果有关闭USB设备节能4.开始---运行---输入msconfig---取消不必要的启动项，关机前关闭所有程序 5.安装的是否是Ghsot版的系统，如果是，使用纯净版的系统安装光盘重新安装系统尝试一下

千问 · 2010-9-8 09:23:17

楼主，这种问题我也遇到过，是软件冲突造成的，并非硬件问题，（也有例外），楼主电脑如果装有鲁大师的话马上卸载，即可解决！

千问 · 2010-9-8 09:23:17

关机前请先确认所有正在运行的程序都已经关闭。如果直接关机，系统会在后台运行关闭这些程序，这样就会影响关机的速度。对硬盘也有极大的损伤。如若有些程序后台结束不了，便会导致死机。所以电脑无法正常关闭。