步步高学习机为什么下载上检索不到

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1 | 2013-4-30 17:05:47 | 显示全部楼层 |阅读模式

亲爱的网友您好，感谢您对步步高教育电子产品的关注和支持！1.请在机器的资源管理里面查看文件是否下载到学习机内。2.下载的是rar或zip格式文件的请先解压，然后将机器连接电脑，把解压后的文件复制到机器对应的文件夹，打开学习机在对应功能下检索即可。3.如果文件名称后面有td.cfg或td，这个是迅雷没有下载好的临时文件，建议您删除后，重新下载。4.视频文件，建议进入飞天影音/影视欣赏中，全盘检索查看试试。如果您在产品使用中有任何疑问，建议您添加步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630（在线时间：08:30——20:30），便于我们更及时帮您解决问题。步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高！

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