淘宝上买了一件衣服都7天了还没有收到 ,之前卖家还说3天保证收到呢 晕~!

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查看11 | 回复5 | 2010-9-2 15:52:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
发的是韵达快递 唉 就说韵达快递不太好同一时间买的其他衣服申通早就到了
卖家说韵达也没问题3天到我才买的 (她家快递只包韵达)无奈
联系卖家她也一直没反应

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千问 | 2010-9-2 15:52:39 | 显示全部楼层
如果想继续等,那就联系卖家延长交易时间。否则,就要赶在系统自动把钱付给卖家之前申请退款。申请退款时要卖家同意的,你说联系卖家没有反正,如果等多天还是这样,系统也会默认为卖家同意退款。钱就回到你账户去了。还有一个方法,就是你自己联系那个快递。可以在"已买到宝贝">你买的那个东西那栏查看快递到哪了,还有负责送你东西的那个快递的电话号码,自己联系吧。
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千问 | 2010-9-2 15:52:39 | 显示全部楼层
申请退款吧。。。。呵呵 这样才能保证自己的利益。。千万别等10天系统自动确认了 要马上申请退款。。
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千问 | 2010-9-2 15:52:39 | 显示全部楼层
如果是觉得衣服不错,愿意等等的话,确认收货后,给卖家和物流差评,叫他们以后注意!
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千问 | 2010-9-2 15:52:39 | 显示全部楼层
其实每个地方快递公司服务质量都不等,联系下卖家,到底货发没发,如发货,件到哪,快递单号在网上查询下,打电话问快递公司也可,
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千问 | 2010-9-2 15:52:39 | 显示全部楼层
其实遇到这种情况,可以向卖家咨询,叫卖家联系快递 看看是不是掉失了 还是什么情况!还有一个比较关键的是,因为卖家发货 7天之后 系统是自动把你付的款直接打给卖家的,所以你在7天没有收到货的情况下,最好是叫卖家延长交易时间 或者直接申请退款,选择理由是:没有收到货!
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