电信怎么处理我们的投诉

显示全部楼层 · 2010-9-3 20:57:23

最近在和电信做斗争希望网友能给点帮助就是业务员隐瞒了其他优惠的业务采用捆绑消费的方式向我强制介绍对他们有利的业务恰巧我刚买电脑也没去了解业务就上了这个当投诉1次时当地营业厅给我电话态度也不怎样投诉2次时态度还可以但是我还是有点不满意因为还是得赔钱就是想问大家再打第3次的电话是不是能得到更好的解决对于这个投诉流程希望大家能给我介绍下是不是我打一次的投诉电话就给了当地营业厅多一个的压力还是打多反而不好呢

千问 · 2010-9-3 20:57:23

建议你去营业厅大客户那里投诉！这个直接点！或者可以找找当时和你联系的业务员！打客服是在没有时间的情况下就打电话，打电话直接让转他们值班经理！