携程旅行网的服务真的好吗？

显示全部楼层 · 2021-1-7 10:56:39

本人于8月17号报名21号6：30在羊皮巷上车去安徽九华山进香，当日信用卡付款后，已确认成交！20号下午五点左右接电话通知，上车地点改在新街口大洋百货门口。我们6：05到了，一直等到6：22也没见到车或旅行社相关人员，期间也没任何人与我联系，我打携程旅行网说没上班，打昨天通知我的座机，无人接听。本来一大早的心情很好，被搞得很郁闷啊！还不断被老婆抱怨！吵架！一度真心不想去了！想到今天农历七月十五，听了大师的话，要我去进香，不能不去啊！我万般无奈，继续打携程旅行网电话，直到6：50后才有人联系我，问其是哪家旅行社，刚开始拒绝回答此问题，后来说是联合假期的，说车已经到了三山街工行，让我自行打车去！上车后，才知道其他游客是从康辉旅行社报名的，这期间还与司机有点不愉快，略过。后又有自称是九华山的九华圣境旅行社的与我联系，称会对此事负责！再与携程联系，又说没上班，我问刚才怎么转接的？帮我转接了，四分多钟没人接听！我只好挂断！对此，想问下携程旅行网，你们就是用这样的服务、这样的态度回报一个携程的忠实客户、白金贵宾吗？不知道后续会是怎样的发展！期待中！

千问 · 2021-1-7 10:56:39

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