网能上，电话不通

显示全部楼层 · 2010-9-2 08:16:46

之前一直是好的，前几天突然电话不通，而网还可以上，电话的指示灯也不亮，电话没坏，无论哪个接口都不行，后来拔掉了连接猫的接头，电话就通了，随便在哪个接口都行，只要插到猫里，就算猫没开，电话也不通。我家用的是电信。
注意拔掉猫上的插头，电话就可以正常使用了，这是为什么？

千问 · 2010-9-2 08:16:46

线路问题.电话线两根的其中一根接近断路,致使线路上的电压低于电话机使用的正常电压,因此电话机没有声音,但是上网时使用的宽带电压很低,没有低于宽带电压点阻的最低要求.因此可以正常上网

千问 · 2010-9-2 08:16:46

可能是：分离器有问题拉！建议：还是拨打电信的客服电话叫人来检查下！