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我淘宝保了运费险，申请退货时没要求我填订单号啊？怎么回事？

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查看11 | 回复3 | 2011-11-28 05:50:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
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千问 | 2011-11-28 05:50:26 | 显示全部楼层
保险公司要根据你提供的快递单号才能给你退运费的，，如果你不输入快递单号的话，运费险是拿不到的。追问我现在是申请退款过程中没让我填卖家那边还没确认是不是要等到他确认之后才需要填写
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千问 | 2011-11-28 05:50:26 | 显示全部楼层
你提交退款申请，卖家同意你的退款协议，那么就会进入退货状态，然后在退款协议里面输入退货的单号，，，那么交易状态就会变为等待卖家确认的状态。你进入你的退款协议，，看看现在走到哪一步了?
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千问 | 2011-11-28 05:50:26 | 显示全部楼层
才提交退款申请懂了谢谢
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