状况：接视频电脑重启。上网QQ接了视频对话，结果刚连接电脑就一下子...

显示全部楼层 · 2011-3-23 00:38:52

状况：接视频电脑重启。上网QQ接了视频对话，结果刚连接电脑就一下子关了然后又自动开机，这已经两次了。还有一次我按了F5健有出现了同样的状况。我的是惠普笔记本，XP系统，在360上清理垃圾修复系统都没问题。是不是电脑坏了？请求帮助。

千问 · 2011-3-23 00:38:52

你先把视频禁用再QQ视频对话试一下，如果还是重启动，那么可以试一下重装一下系统，建议装一下win7试一下，然后驱动程序从官方网站去下载。如果重新装系统还是出错，那么就是视频坏掉了，送去售后中心检测下

千问 · 2011-3-23 00:38:52

我觉得有一种可能是你机子配置太低了，系统不合适，找个兼容性好的系统比如深度专业9.0试下。