我先前买了人身保险，现在脚意外受伤了，很严重。怎样得到保险公司的赔偿？程序如何？

显示全部楼层 · 2011-11-29 01:50:17

要是找不到保单，还有其他的方法吗？

千问 · 2011-11-29 01:50:17

要看你买的是不是意外医疗保险，只有意外医疗可以报销。即使你的合同丢了，也可以报销的。至于程序，你打电话到保险公司的客服部门，他们会详细告诉你的。你的代理人呢？这应该是他的工作。

千问 · 2011-11-29 01:50:17

1、保单遗失可以在保险公司柜台挂失、补办2、确认保单在有效期内并具有意外伤害医疗保险责任3、报案（可以打保险公司客户服务电话或联系业务人员）4、准备好资料，齐全后交给保险公司理赔部或业务人员意外医疗报销所需资料如下：1、发票2、诊断书3、病历本4、费用总清单5、出院小结（住院了才需要）6、保险单原件7、投、被保险人身份证正反面及银行存折或卡复印件8、单位或社区的意外事故证明意外事故证明范本如下：证明兹证明本单位（本社区）***（身份证号码****）于**年**月**日因意外导致**（诊断书结果），并于**年月日在**医院治疗。情况属实，特此证明*******单位盖章年月日满意请及时采纳赞同

千问 · 2011-11-29 01:50:17

人身保险是不报的，只有意外伤害保险才能报销你这种情况，人身保险是人不在的情况下才理赔。赞同

千问 · 2011-11-29 01:50:17

找不到保单可以补，可以先向客服咨询保单情况！人寿保险包含很多内容：身故、意外、医疗、重疾、生育等，不知道您买的哪一种！针对您的情况只有购买意外医疗险才能赔！赞同