我是电信宽带用户，我昨天新买了个笔记本装的是windows7的系统，可是上不去网了，错误代码691

显示全部楼层 · 2010-9-7 10:27:31

我上面是windows7的系统上面没有网上邻居。我建立本地连接是《控制面板-网络和Internet-网络和共享中心
在页面下面有好几个选项选择第一个--设置新的连接或网络然后再选--连接到Internet 下一步
这时要是出来立即游览Internet和仍然设置新的连接选择“仍然设置新的连接”
这时就看到宽带（PPPOE）就可以设置了
桌面图标的话在控制面板-网络和Internet-网络连接里面有宽带连接图标
右键创建桌面快捷方式就OK了》这个方法，但是在台式电脑上就可以为什么在笔记本电脑上就不行了呢

千问 · 2010-9-7 10:27:31

报错691是口令密码错误常见解决办法有:（1）可能是用户您的用户名和密码输入错误，或是“宽带连接”出错。解决办法是1，打开“宽带连接”，在输入“用户名和密码”的地方重新输入一遍自己的账号和密码，注意一定要输入正确，例如：用户名;a0371380****
密码：******
不能把a输成@不能把用户名输成自己的名字如果重输账号和密码不行请看（2）
（2）删除“宽带连接”并重建：把桌面上的“宽带连接”删除，然后右击“网上邻居”，点属性，出来的窗口中上面有一个“本地连接”,下面有一个“宽带连接”，把这个“宽带连接

千问 · 2010-9-7 10:27:31

你打10000号问一下