中国移动就这样为客户服务的，我要投诉到底。

显示全部楼层 · 2010-9-14 11:22:55

我是一名中国移动的客户。06年3月份办的一款05版动感地带卡，有10元包月上网的网际飞车业务。
在2010年我因工作繁忙没有交话费，手机进入预销号状态，立刻去补交了话费。结果被被告知，网际飞车业务已经被取消了。因为他们规定，进入预销号就取消业务。预销号不是销号，凭什么取消我的业务。你们的规定告知客户了吗？宣传了吗？？做广告了吗？在客户不知情的情况下，制定霸王条款，擅自取消客户业务。你们跟强盗有什么区别。我要投诉他们，，去哪里投诉，比较好·？？直接打10086，老是那本地的回访。根本不跟你解决问题。去哪里投诉

千问 · 2010-9-14 11:22:55

你是个神经病，如果人家不取消你的业务就会继续扣钱，到时就成欠费了，这也是他手段的一种，但我说人这个人也是，一点点屁大的小事就再在不依不扰

千问 · 2010-9-14 11:22:55

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