徐州联通虚假宣传 ——关于联通校园QQ—3G体验卡可选套餐开通问题

显示全部楼层 · 2013-1-5 21:43:31

本卡是2010年9月7日在徐州师范大学泉山校区办理的3gQQ校园体验卡。在宣传时说，有9个可选套餐，其中包括：省内亲情，全国亲情，语音包（9元包150分钟），情侣短信（5元包1000条短信）等。

为什么到营业厅都没有这些业务呢？！我拨打了10010客服询问后也说没有！后来又说这些事情他们不清楚。我就纳闷了，这是为什么呢？！宣传单上都清清楚楚的写了这些！我希望能给个说法！

徐州联通客服给我答复说本月内就可以开通这些业务，然后让我自己去关注！我非常气愤！为什么这些不能开的业务都上了宣传单！而且连个公告通知什么都没有！刚买的时候说这些业务直接到营业厅办理就可以了！我感觉自己上当受骗了！可是卡已经办过了，也没有办法退了，请问我要怎么维护我的合法权益！请大家给我提个建议。

千问 · 2013-1-5 21:43:31

你好：
可能是宣传期过了，就不能再办理了吧！由于不同省份套餐和优惠政策规定不一致，为了保证回答的准备确性，我们建议您拨打当地10010或者登录联通官网www.10010.com，点击右上角在线客服咨询。

千问 · 2013-1-5 21:43:31

人家是国有企业，你能有什么办法。你告它，它背后是国家。你有那么多钱告它吗？你告得了吗？怪只能怪你自己，看到大水鱼就以为有便宜占。人家就看知道你这样得心理，放个套等你跳。以后学聪明点就行了