顺风快递难道就这么黑吗？

显示全部楼层 · 2010-9-21 16:58:19

我想问下顺风公司：如果没有我们这些客户你们哪来的钱支撑，为什么我们给你们钱不帮办事还拖延，例子：
我：喂你好！这是顺丰快递吗？
客服：嗯是的。
我：请问我让你们发的货怎么都几天了，怎么还没到啊！为什么还在上海啊！
客服：您的单号多少，我查下。
我：...................这里保密
客服：对不起！先生我们落货了
我:那什么时候给我解决呢！
客服：明天，明天给你电话
我：嗯好的
三天后我：喂你好上次我的哪个货物怎么还没解决啊
客服：不好意思
我：那能退回来吗？
客服：可以您交40元给我们就可以了
你们看看这不是敲诈吗？还有天理吗？难道你们就是街头的霸王吗？虽然钱不多但是这个理说不通。我不服所以想让网友们评评理
难道顺风快递你们的宗旨是：我们就是上帝、客户只有服从，客户交钱我们未必服务。我们失职客户付钱退回货物？？？
就是啊！都一个礼拜多了

千问 · 2010-9-21 16:58:19

是够黑的，凭什么？发出去的时候支付了邮费的，现在是他们的问题照成邮件没有送出，居然还要收钱？