售后把我相机摔坏了只答应维修，不给换新机怎么办？

显示全部楼层 · 2010-9-6 19:58:56

相机有点小毛病，有时候开机开不了，有时候正常，我就拿到杭州的富士相机代理维修售后部去了，他们检查后就发给上海总部去维修，但是途中相机摔坏，机身很大裂缝，上海总部收到相机不给维修，说收到后发现有裂缝，他们内部协调后就发给杭州的售后维修，杭州代理点自己负责维修，我想相机是精密仪器对于我这个相机这么重的镜头这么大的我担心元件会有硬伤，但是他们只同意维修把坏的维修好，同时在维修之日起保修一年，我想要求换新机可以吗？我才买了3个月。我的相机是富士S205，这款相机很重的，单反外观，比尼康D3000外观要大

千问 · 2010-9-6 19:58:56

没辙

千问 · 2010-9-6 19:58:56

那售后服务太差了,投诉