谁能告诉我,做服务行业,就算是客户的无理取闹、对你蛮横、无礼,我们还应该给他笑脸吗?

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查看11 | 回复4 | 2010-9-17 16:00:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
恩是的~!作为服务行业的人来说无论什么时候都要应该保持微笑和冷静这是作为一个服务人员应有的素质~!如果不保持微笑和冷静,那后果就真的不是一般的大~!
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千问 | 2010-9-17 16:00:51 | 显示全部楼层
最好保持这笑脸么!快乐也是过,不快乐也是过,何必让他来打扰你的心情呢!
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千问 | 2010-9-17 16:00:51 | 显示全部楼层
忍无可忍,无需再忍
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千问 | 2010-9-17 16:00:51 | 显示全部楼层
就当作是工作上的考验吧。工作后就放下吧,别放在心上,工作是工作,生活是生活。
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