dell 硬盘问题

显示全部楼层 · 2010-9-19 13:35:48

我刚买一个多月的dell 1464 电脑经检测硬盘坏了，我是两年的上门服务，客服说下一个工作日可以给我上门更换硬盘并安装系统，但维修的人员来了，匆匆忙忙忙的给我换了块松下的硬盘，就要走（因为到周五下午5点多了，他急着赶火车回去），我问他安装系统的事，他说他们不负责安装系统的，难道因为硬件的问题，系统不能用了，dell不负责装给装系统吗？要是负责的话，应该装正版还是盗版的？希望能帮我。

千问 · 2010-9-19 13:35:48

这个系统肯定是要负责安装的，如果你买机器时是带着系统的，他就应该给你装上，如果你买机器是就没有系统那他不装也正常。回答笔记本硬件问题，义务的，欢迎交流，直接百度嗨或资料中扣扣和电话咨询均可，无须客气。在北京可直接找我，其他省可找当地信誉好的解决。