我的手机是诺基亚6700S，今年六月份买的…

显示全部楼层 · 2010-9-20 16:48:33

我蛮喜欢这部手机，但是出了点问题，每次手机玩久了，就会出现挂机健按不动，要不停按一段时间才会好，恢复之后挂机健又非常正常，所以排除是按键问题，我怀疑是病毒，因为我手机每次关机开机之后，在360安全卫士里面扫描都会有1K的垃圾文件，清理之后，关机开机又有，再开再关还有，每次有，然后我把手机格机了，安装360之后又是这种情况，挂机健还是有问题，怎么办啊？高手帮帮我呀！

千问 · 2010-9-20 16:48:33

先咨询下售后

千问 · 2010-9-20 16:48:33

直接去售后中心，叫她帮你重装系统，一会儿就搞定了。在保修期是免费的

千问 · 2010-9-20 16:48:33

去买的地方刷机一下

千问 · 2010-9-20 16:48:33

是因机器本身的问题