如何忽悠客人烫头发 请教前辈们 不是有什么专业术语吗?

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查看11 | 回复5 | 2016-5-10 13:44:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
专业理发师要秉持着一颗对顾客负责任的心去工作,不仅要满足客户的需要,更要做一个有主见的人:
当顾客要求烫染时,你还要根据顾客的发质状况来决定是否要烫染,这样才是负责任的态度;
而顾客只要求进行剪发,如果不需要烫或软化而能达到效果就不能强行进行烫染项目,而如果只进行剪发达不到顾客要求,你可以向他(她)提出你的意见,如果顾客执意不要,你可以明确告诉他可能无法达到预期效果,因此你并不会为此负责任,但绝对要尊重顾客意见,不要烫染。
你如果仅仅为了你所谓的提成去不负责任的忽悠你的顾客,恐怕你也拿不了多久的提成了,专业理发店是做回头客生意的,绝对不是进来一个宰一个,那样的店生意是做不长久的,你的,明白?
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千问 | 2016-5-10 13:44:10 | 显示全部楼层
不是忽悠,你要真诚的为客人 着想,客人自然就会多了给你一段话:看你要去烫什么了!烫发有冷烫和热烫2种!标准的杆子我们叫威那杆!不过和这没什么关系了!最重要的是你要的效果!建议你去做热烫,烫完了不用打里!
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千问 | 2016-5-10 13:44:10 | 显示全部楼层
让我14周岁的小毛孩赐教赐教给你,你忽悠客人烫头发你可能是理发师吧。。哈哈 我告诉你啊,如果有个16以上的男生你就这样忽悠他,小伙子张得挺帅的嘛(他爱听)你这头发挺直。呵呵 好弄头型,他如果问你我弄什么头型好看你就这样说,你看你的脸型,和你那高鼻梁骨烫头发最好了,肯定是个帅小伙。行吗?? 要是女的你就相反吧。。其实吧 你只要说他们好 她就特爱听你的,
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千问 | 2016-5-10 13:44:10 | 显示全部楼层
你要是真的想做好的话就只能充实自己,根据顾客的脸型发质发量向他们推荐。如果你肚子里没货,再多专业术语也白搭
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千问 | 2016-5-10 13:44:10 | 显示全部楼层
。。。你太坏了。。。作为一个美发店顾客,代表月亮消灭你!
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