我电脑在开了PPS或者是迅雷看看就一定会蓝屏，这是怎么回事，是笔记本电脑

显示全部楼层 · 2013-9-10 16:26:45

蓝屏后显示的是0X00000077(0XC000000E,0XC000000E,0X00000000,0X0D668000)谁能告诉我电脑是出了什么问题？

千问 · 2013-9-10 16:26:45

尊敬的迅雷用户，您好：1、建议您到这里 http://dl.xunlei.com/ 重新下载迅雷看看播放器，然后卸载重新安装。（一定要卸载重新安装，避免把旧问题覆盖上了）2、如果双击安装包之后仍然出现无响应的情况。①右键安装包-属性-数字签名--选择中间的日期后--点击查看详细信息，再查看下弹出来的框上面是否显示了，数字签名正常的提示，不正常则代表安装包存在问题，需要重新下。②win7系统，请右键安装包，选择以管理员身份运行尝试。③重新启动电脑按F8进入安全模式，进行安装。3、如果仍然不行，一般就是被一些软件拦截或者是系统环境内有些文件被损坏了，可以直接尝试用360软件管家之类的直接安装，如果不行，建议重新安

千问 · 2013-9-10 16:26:45

迅雷很卡的，用360清理下，不需要的插件都清下。不行就不要用那个播放器了，软件冲突，再不行就重装系统，可能硬盘有坏道了，格下

千问 · 2013-9-10 16:26:45

在PPS工具——选项——把使用PPS自带的播放器勾选上，然后选择用旧式渲染器(设置好后重启播放器再进行播放),如果设置旧式渲染不行，那就设置使用渲染9。