DELL d630开机黑屏

显示全部楼层 · 2010-9-16 09:35:57

昨天开机正常，今天开机出现黑屏，大小写键反映正常，D+开机键，出现红蓝绿灰黑，求一本本高手解决，不要说让我去找售后，在线等。
是我姐送的，当时他没有我给发票，现在我怎么看在保修期，。如果在保修期，没有发票保吗？

我查了服务编码，结束日期是2011年9月7日，这个可以报吗？

奇迹。今天早上开机可以看见屏幕，但是上边有花道道，应该是显卡的问题吧！

千问 · 2010-9-16 09:35:57

可以报，保修吧，一般是散热不好导致烧主板或显卡了

千问 · 2010-9-16 09:35:57

您好您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息，这里的内容很全面。http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358

千问 · 2010-9-16 09:35:57

DELL......也许是散热不好导致显卡挂了，换吧，那就看在不在保期了，一般主板包修一年的也有2年3年的，看你当时买的情况了，看你发票是什么时候开的了，一般没发票也保的，但是没发票保日期是以机子出厂那天算起的，哎，以后还是别买这个牌子的电脑了，祝你早日把电脑修好吧

千问 · 2010-9-16 09:35:57

显卡门事件，没办法，在保修期就可以换主板，不在保修期就麻烦了。