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福建通讯管理局申诉受理中心是群众组织?

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0 | 2021-1-7 11:54:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

福州联通公司发行的如意通电话号码卡上有效期规定： “如意通”分为正常通话期、充值期和锁定期三个有效使用期。 “锁定期”，时长30天。无论账户是否有话费余额，都被停来去话，若用户锁定期结束时还未充值，该账户号码将被注销。账户余额不退。我有张这类如通卡（13164827888，13164827999），在账户还有余额情况下被强行销卡并没收话费。本人曾向联通公司投诉，联通公司答复在账户还有余额情况下销卡并没收话费符合国家规定，被拒绝答复哪些具体相关规定。为此我又特向福福建通讯管理局申诉受理中心咨询，想了解以下问题。哪家政府机构（法律及规章）规定，可以没收用户的账户余额？联通公司有制定没收用户的账户余额的权利？国家资费标准是否需向通信管.理局等政府何部门报备及审批？联通的这些是否违反.政.府相关规定？具体文件名及部门颁发？若违反.政.府相关规定，是否应对其处罚，如何处罚？
　　但该中心答复他们不是政府机构（不属于福建通讯管理局）而是群众性组织，对我的要求公开政府信息不属于他们业务范围，无法答复，更无法向福建通讯管理局转达我的咨询，也无法知道我应向政府何部门咨询，可自行向政府部门（随我）咨询。为此，本人特求助，为何福建通讯管理局申诉受理中心未能答复这些“敏感”问题？为何不立案处理？依《中华人民共和国政府信息公开条例》第二十条规定，我到底应向政府何部门要求信息公开并答复，谢！

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