服务态度不好，技术人员的技术不过关，一个小问题经过多次修理，就变成了返厂的的严重问题。维修费过高。

显示全部楼层 · 2010-9-12 12:15:36

买了N82这款手机麻烦不断，在保修期的时候一个月去了售后服务5,6次，同样的问题出现让我没法相信技术人员的能力。每次去都是敷衍了事。最后托到过了保修期，花钱维修的是挺快，一上午就修好了，拿回去用了不到3天，又出现同样的毛病了，去那找把，人家说不好修要返厂，我也同意返厂了，说好15——20天能回来，可是等了一个月，还没信，我就打电话问怎么回事，回答是等，厂家一个月回复的是在加300就给修，之前已经交了280了，现在加上300就是580了。这不是坑人吗？本来就是你们技术人员的问题，我不追究也就算了，280我认了，可是你们也涨价涨的也太离谱了吧。什么售后服务啊，简直就是黑店。以后大家怎么相信售后服务啊。我需要厂家给我一个和理的解释。

千问 · 2010-9-12 12:15:36

这个问题可以到消费者权益维护中心去投诉不要找经销商解决此类问题，需找诺基亚的直销店。

千问 · 2010-9-12 12:15:36

这就是KF KF就是这样你可以在外边找专业一点的店面维修店出修也便宜很多