为什么iTunes在安装时出现无法创建目录，显示已有同名文件存在请重命名或删除，我怎么找也找不到这个文件

显示全部楼层 · 2011-4-2 12:30:08

出现这个问题的原因1.文件正在被使用的状态，文件被占用，删除就会失败。需要关闭或退出正在使用该文件的程序，再删除就可以了。2.如果采用NTFS文件系统，当前用户不具备目标文件的完全控制权限时，删除就会失败。 3.文件存储出问题，删除也会失败。比如U盘损坏，我们可以在资源管理器中看到这个文件，却不能删除文件。4.文件被病毒感染（这种情况最多，用户可以使用诸如金山毒霸等杀毒软件清理系统病毒就ok）。

千问 · 2011-4-2 12:30:08

默认安装路径是C盘的 program files 目录下点开后自己找找然后删除以前的itunes文件夹即可