急急急急！我的好记星Q2升级失败！！

显示全部楼层 · 2011-4-9 09:45:02

说什么当前升级错误！设备已断开！接着我就安全删除硬件
再开好记星说系统资料升级....
就自动关机了！！！咋办？？？
！

千问 · 2011-4-9 09:45:02

应该是软件问题,建议到保修点咨询下

千问 · 2011-4-9 09:45:02

亲爱的用户，感谢您选择好记星，我们会尽快解决您的问题。您的支持是我们前进的动力！这是由于您升级操作未成功造成的，建议您进入好记星官网http://xiazai.hjx.com/Data/下载对应机型的软件升级程序需要重新升级。

千问 · 2011-4-9 09:45:02

额、个人推断有可能是升级软件下载错了吧！！我记得Q2有增强版和非增强版的呢、如果是增强版、电池后盖上有写的、如果软件是正确的话（每个版本都包涵“系统程序升级”和“系统资料升级”两个软件）、应该再次进行升级、问题应该可以解决、现在你的机器出现的是系统资料升级、那你在升级时要选择相应的升级资料哦~~希望对您有所帮助、

千问 · 2011-4-9 09:45:02

肯定是电脑中病毒了，用360杀一下吧