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什么是工作礼仪
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什么是工作礼仪
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2011-3-25 13:50:02
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什么是工作礼仪
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千问
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2011-3-25 13:50:02
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你说的是不是职业礼仪职业礼仪:1)直接服务距离。服务人员为对方直接提供服务时,根据具体情况确定与服务对象的距离,一般以0. 5米至1. 5米之间为宜。(2)展示距离。服务人员为服务对象进行操作示范时,服务人际距离以1米至3米为宜。(3)引导距离。服务人员为服务对象引导带路时,一般行进在服务对象左前方1. 5米左右最为合适。(4)待命距离。服务人员在服务对象未要求提供服务时,应与对方自觉保持3米以上的距离,但要在服务对象的视线之内。
在服务对象浏览、斟酌、选择商品时,服务人员应与服务对象保持适当距离,既不干扰服务对象,又能及时提供服务。好像是不同的工作,礼仪方面有不同的规范吧/
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