卖奢侈品的BA态度好恶劣，怎样才能整治这种情况？化妆品是不是属于不能退换类商品？

显示全部楼层 · 2011-3-25 20:30:03

态度恶劣找他们店长。我还没碰见敢跟顾客吵得，你的气势不要低于他，他要是敢跟客人吵，你给他一巴掌他也不敢说什么，卖奢侈品又怎样，那也不就是出来卖的？没开包装可以退换，开了包装要是质量因素，出具证明，也是应该给退的。

千问 · 2011-3-25 20:30:03

没开包装是可以换的，我在成都的迪奥彩妆换过，没用过是可以的。他们态度差，你就不理他们。是的，化妆品专柜的有些时候你多问他两句他们态度就很差。其实可以自己在网上查好价钱再去，也可以去丝芙兰，他们品牌比较全，而且，态度也很好。。。

千问 · 2011-3-25 20:30:03

以眼还眼以牙还牙，她恶劣，你更要表现的像个女王一样，而她，不过是嫉妒女王的仆人而已。