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福建省人身保险公司理赔服务标准

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查看11 | 回复1 | 2011-3-27 12:15:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
福建省人身公司是指的平安保险还是中国人寿保险啊。中国平安人寿保险的理赔服务标准是：P-STAR五星级服务标准，并一直致力于为客户提供主动（Proactive）、简单（Simple）、及时（Timely）、方便（Accessible）、可靠（Reliable）的服务体验。平安人寿向近4000万客户推理赔承诺：“信守合约，为您寻找理赔的理由”服务承诺。对属保险责任、超过30日结案的个人寿险理赔案件，支付保险金超期给付利息，并对所有新老保单一视同仁。还有就是平安的理赔服务又升级了：简单案件3天赔付。
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