华帝燃气炉用了一年多一点，面板爆了，厂家不负责维修，是谁的责任

显示全部楼层 · 2011-12-5 12:33:37

千问 · 2011-12-5 12:33:37

1、就你的情形，可以咨询一下当地的工商部门、消协。2、如果是人为的使用不当造成的，即便在保质期也不能免费换。3、如果是质量问题，即便过了保质期厂商也要负责任。特别是造成人身伤害的情况下。4、是不是质量问题，你和厂商各持一词，这个时候可以需要去鉴定。鉴定结果才有说服力。具体的可以请工商、消协的同志指导一下。

千问 · 2011-12-5 12:33:37

咋爆的？是燃气爆了？～还是物理性爆炸？赞同

千问 · 2011-12-5 12:33:37

华帝的东西真垃圾，售后服务更垃圾。我们家是辉县城关锦绣花园38#楼的，今年夏天华帝壁挂炉漏水说换到现在还没有换，打400电话问，都是拖，今天居然说打错了。这样还是上市公司……赞同