我是戴尔window7系统，在线看视频时几分钟就会出现黑屏，过几秒视频播放器变成绿屏，但能听到声音。怎么解

显示全部楼层 · 2011-3-30 11:17:03

屏幕右下角会出现“显卡驱动程序停止响应，并已恢复”

千问 · 2011-3-30 11:17:03

你显卡驱动出了问题到dell官网找你这款机子的显卡驱动下载重新安装，或者知道你是什么显卡型号直接到网上找最新的驱动

千问 · 2011-3-30 11:17:03

太正常了，dell 的win7系列的机子都很烂很烂，兼容性相当差。自己换系统问题更多，甚至官网都没驱动。搞瘫了还没法了，现在还不送恢复盘。走售后的话，每个1，2个月没戏。

千问 · 2011-3-30 11:17:03

别用win7了，换个vista系统驱动就好找了。如果换了系统换了驱动还是那样，那就要找个硬件检测软件看看你的显卡电压是不是稳定。不稳定的话，你要找售后了。

千问 · 2011-3-30 11:17:03

你好，下载【驱动人生】，更新：显卡驱动，试试！再：卸载不常用的播放器，以免发生冲突！

千问 · 2011-3-30 11:17:03

您好：以下方法供您参考：您好，建议您到下面为您提供的官网，安装显卡驱动尝试。您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh