出租车公司业务流程图怎么做呀？

显示全部楼层 · 2011-4-7 10:36:30

出租汽车公司业务流程图，我们的业务是出租车的各种税费缴纳，车辆和驾驶员的年检和体检以及车辆的二级维护，营运证和服务资格证年审，各种保险的交纳等，受理乘客的投诉，帮助出租车处理事故。
有哪位朋友知道呀？

千问 · 2011-4-7 10:36:30

你将你说所的几项内容，进行切割、划分，分解成不同的流程，先给流程命名。如”保险的交纳流程”“乘客投诉处理流程”。。。再找到执行流程的当事人，通过面谈或实际观察，画出现状流程图。站在流程客户的立场，寻找流程的优化点。流程，将使优秀企业与一般的企业划分开来。所以，即使提供了一个现成的流程给你，未必符合贵公司的实际需要。