神舟电脑售后解答

显示全部楼层 · 2011-3-30 09:30:33

最近笔记本『承龙F4500 D1』出现了一点小问题，老是蓝屏，接着就死机，做系统已经不行，可以断定为硬盘物理性损坏。电脑已经停产，想问下售后能不能保障？在线等，返售后大概得多长时间？我在浙江平湖市

千问 · 2011-3-30 09:30:33

这得看什么时候买的，如果在保修期内，应该没什么问题，如果过了就得收费，而且还挺贵的，你这个问题估计得返厂。不用太担心，神舟售后我接触过两次，感觉虽然说话有点冷冰冰的，但是还是能帮你解决问题，我的F300T遇到去年的闪屏们返厂一次，刚好赶上十一快递不走，来回用了33左右天吧，没有网上有些人说的给你弄破损什么的，回来的时候前后都贴着保护膜，还换了个完美屏，不过是拿一个国产屏换了个LG的屏，感觉没原来好用，不爽。就这些了，都是实话。祝你好运了！