HP服务器死机问题！~~~

显示全部楼层 · 2010-9-25 10:48:20

企业用来生产的服务器，HP-PROLIANT-ML350G5的机器。用了一年了一直正常。一个月前重启了一次，没当回事，最近一个星期又死机了2次，在事件查看器上没有报警，只有重启的事件，用软件做了个监测，在死机前，电脑CPU使用率正常，温度正常，进程数和线程数没有增加，操作系统是SERVER2003SP2的。请大家帮忙分析下什么原因啊.很着急~~~~~~~~~~~~~~~~~

千问 · 2010-9-25 10:48:20

死机的原因是多样的，可能是硬件问题，也可能是设置问题，还有就是电脑该清理了~ 建议楼主自己先检测一番~ 1 有没有添加或外接硬件设备，如果有移除这些设备看看否解决； 2 开机按F8进入安全模式下使用机器看看是否会出现死机，如果有保存重要的文件后格式化硬盘安装系统看看是否可以解决，如果没有可以尝试进行全盘查杀病毒并关闭不需要的开机启动项看看是否可以解决，如果依旧无法解决可以尝试重新安装操作系统； 3 是否笔记本温度较高时才出现此故障，如果是可以尝试清理机器灰尘看看是否可以解决

千问 · 2010-9-25 10:48:20

你用hpsmart引导盘做个检测看是不是硬件有问题！要是cpu都正常的话很肯定是软件的补丁有不兼容的

千问 · 2010-9-25 10:48:20

你们的服务器是惠普的ML115G5，你可以到惠普的官方网站找找最稳定版本的网卡驱动，下载下来覆盖安装，看看能否解决问题。如果问题依旧，那么在服务器里安装一块PCI接口的网卡（市场上30块钱的那种）测试一下，新加的网卡没问题，那么就是你们服务器板载网卡的问题，找惠普售后解决吧（没过保的话）。都有问题，那么就要检查和服务器相连接的交换机端口了，换个端口试试。