专营店不履行购车协议怎么办？

显示全部楼层 · 2011-12-5 08:38:36

在车展上看上了一款价格为八万九千元八百元的东风悦达起亚赛拉图汽车。当时销售人员承诺，只要购买该款车子就能享受三免（免费岛内终身救援、免费轮胎换气、免费进行电脑检测）并赠送“铁将军”牌防盗器、防暴膜以及倒车雷达，并且购车协议上还注明赠送机油。付清车款取车回来后却发现专营店给汽车安装了“PLC”牌防盗器，也没有赠送机油。为此，销售人员解释说，购车合同上没有注明一定要安装“铁将军”牌防盗器，而且现在该款防盗器已经没有存货了。销售人员还表示，因为已经安装了“PLC”牌防盗器，如果不是在出现质量问题的情况下，公司不可能为其免费更换安装“铁将军”牌防盗器。对于赠送机油一事，销售人员则矢口否认。

千问 · 2011-12-5 08:38:36

砍他赞同

千问 · 2011-12-5 08:38:36

签合同时应该注意前期承诺是否写入的问题的，当然口头协议也有法律效力，只要对方承认或者有证据都与签合同无异……但是如果不能证明对方有过口头承诺或者合同中没有提及，那您亏了……赞同