淘宝买东西,圆通到不了,转申通谁出钱?

显示全部楼层 · 2010-9-23 17:26:48

上次就是这样,他打电话来说到不了,然后我叫他转申通,然后就给我送来了,不知道谁出钱.
难道是圆通出钱?

千问 · 2010-9-23 17:26:48

是卖家出的钱。圆通没有网点的地方，会在最近的一个转运中心通知发件人，选择是转别的快递还是原件退回。一般卖家会选择转别的快递，这样不会耽误买家收货，转发的运费由当地圆通先付给转发的快递公司，卖家再在发出地付款，圆通内部把这笔钱转帐过去。

千问 · 2010-9-23 17:26:48

谁给你打的电话？是淘宝卖家还是圆通？不管是谁都不用你掏钱！他们的问题！

千问 · 2010-9-23 17:26:48

卖家免运费吗，应该让卖家出

千问 · 2010-9-23 17:26:48

一般商家负责运费，但是淘宝基本都是你来负责运费

千问 · 2010-9-23 17:26:48

那上次让你出钱没有呢？