您请求的业务需要提交客户端证书

显示全部楼层 · 2010-10-7 13:16:15

昨天电脑换了硬盘，在使用农行K宝证书登陆时，提示：您请求的业务需要提交客户端证书。今天到农行柜台办理了新的参考号和授权码，下载了新的证书，但是还是提示：您请求的业务需要提交客户端证书。请问这是怎么回事？跟我的电脑有关系吗？

千问 · 2010-10-7 13:16:15

有没有安装天地融.打开开始--程序--中国农业银行网上银行证书工具软件，如没有这个的话，就按如下程序安装进入农业银行网上银行介面，点击个人网上银行登录下的安装---选择天地融K宝--驱动程序安装，接着按步骤安装，安装完成后。关闭所有网页，再重新进入农行网上银行就行了

千问 · 2010-10-7 13:16:15

一般情况下，重新下载证书安装后再重启电脑就没有问题了。如果你是使用网上支付功能，有可能是网站方的原因。如果能在农行网站里直接用证书登陆到自己的账户K宝就没有问题。