支付宝卡通余额

显示全部楼层 · 2010-9-30 19:21:48

我建行的支付宝卡通里明明是有钱的，为什么我的个人账户余额为零呢？都不好买东西了，有没有人知道怎么办啊？

千问 · 2010-9-30 19:21:48

您好，楼上两位兄弟，没有认清支付宝卡与支付宝账号的联系，我来跟你说明下，你的卡是有钱，但是你还没把卡内的钱转到你的账户里所以你的账户当然没钱咯，当然要把钱转入账号里的话，还必须的吧支付宝卡和支付宝账号捆绑在一起，才可使用，如果没捆绑，就先在支付宝捆绑，然后拿着你的身份证，支付宝卡，还有支付宝账号，到银行柜台签约即可使用充值步骤：进入支付宝，点击充值，选择支付宝卡通充值，输入你的充值金额和支付宝的支付密码，待手机收到验证码输入即可完成充值

千问 · 2010-9-30 19:21:48

个人账户余额指的是支付宝帐户余额，支付宝卡通里面的钱是指银行卡里面的钱。淘宝购物消费时可用支付宝卡通直接付款。也可以用支付宝卡通先向支付宝帐户充值后再用支付宝帐户余额付款。

千问 · 2010-9-30 19:21:48

你说的个人账户余额是支付宝的吧，你点卡通再查一下看看