让大家看看顺风优选是怎么对待客户的

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查看11 | 回复0 | 2021-1-8 12:22:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
在12月19日我在顺风优选,买了一些零食,他们说是在那边购物就可以享受一定的优惠政策,如果购物的价格超过了一定的额度可以升级成钻石会员,我在那边购物了,但是没有看到会员级别有变更,于是乎我就拨了他们的客服电话,4009111111,他们的客服说话很让我寒心,说的第三方登录的用户就不能享受到会员的权益,于是乎我就投诉了,让她们赔偿我50元现金,后来他们说是只能赔偿20元,我同意了,他们说1-7各工作日到账,后来没有到账,我又继续投诉,他们说是7-15各工作日到账,后来经过多各客服人缘的沟通,也没有解决问题,后来有一个姓王的女士和我沟通,让我感觉他们是在施舍我,于是乎我就生气了,必须要求他们赔偿50元,今天他们客服部的负责人徐女士和我联系,告诉我,50元现金不给,只能给50元的优选卡或者20元现金加30元优选卡,这我是肯定不能同意,欢迎大家来评评理,看看我做的对不对,我下一步应该怎么办,也欢迎大家去骚扰他们
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