淘宝申请退款，《急，》请好心人帮忙回答下。

显示全部楼层 · 2011-12-8 01:26:05

我在淘宝上买了鞋子，然后订单号出来了，却显示“自己联系物流编号：LP00004891417716物流公司：中通速递运单号码：205010785410.没有查询到符合条件的运单”这样的状态已经五天了，然后我问卖家，他说鞋子在路上了，叫我等待几天。可是再过五天不就自动打钱过去了。如果我申请退款的话，那个卖家有小号的客服。比如说卖家叫***。他有时候会用***：小a。这样的号来和我说话，这样的话如果退款退不成的话这样的聊天记录会不会就没有用了。请懂的人帮帮忙下，谢谢了。

千问 · 2011-12-8 01:26:05

你直接申请退款，别管他。卖家用小号联系你更不用管他。只有没有收到货就不怕你收到货在给他确认。退款还需要好几天呢追问请问如果我申请退款了，那不是有个在十天内如果没有付款就自动打钱给卖家吗。那我已经只剩下五天了，那这样已经按了退款它时间还继续算下去吗。

千问 · 2011-12-8 01:26:05

如果超过5天没有收到货，你就点退款，而且卖家不同意的话且拿不出证据来证明。让淘宝小二介入处理。

千问 · 2011-12-8 01:26:05

好的，谢谢你了，那如果我收到货了可以改么。

千问 · 2011-12-8 01:26:05

当然啊如果我的回答满意的话采纳我的回答吧谢谢您的支持是我的动力

千问 · 2011-12-8 01:26:05

首先，你可以和卖家商量让他延长收货时间。如果你不愿意要了可以选择退款。卖家追到货后自然会给你退款。在“已买到的宝贝”里面，订单上有“退款”选项，按提示操作就行了。只要是同一家店的旺旺，这样的聊天记录都是有用的。赞同

千问 · 2011-12-8 01:26:05

他有消保么？有消保可以申诉的。不过比较慢一周左右才可以退还得天天追他要赞同