我是淘宝卖家,买家说我发的货数量不对，我该怎么办。问题是当时我是点好数量的。现在怎么解决呢？

显示全部楼层 · 2011-12-8 11:17:09

求大侠指点指点啊

千问 · 2011-12-8 11:17:09

看邮货单追问快递单是收件员帮我填的，没写重量，我都没注意到，现在找快递公司有用没啊？

千问 · 2011-12-8 11:17:09

说的不具体啊，如果情况一般的话，你和他协商按照少的那部分退给他损失好了！赞同

千问 · 2011-12-8 11:17:09

他当时有没有拒收退回？如果是确认收到货了，签收了等同是承认了货对，那为什么又说缺呢？赞同

千问 · 2011-12-8 11:17:09

那你可以找快递公司,一般如果你在快递公司留有记录的话,可以要求快递公司负责!赞同

我是淘宝卖家,买家说我发的货数量不对，我该怎么办。问题是当时我是点好数量的。 现在怎么解决呢？