百度商桥如何设置多客服端

显示全部楼层 · 2011-4-9 14:28:04

1) 添加账号：点击左上方的“添加账号”按钮，进入设置页请注意：选择好指定的网站后再添加账号。3) 添加账号点击左上方的“添加账号”按钮，进入设置页账号名：由于您设置的是普通客服账号，因此输入框内默认已经显示出了管理员的推广账号名
您只需要输入自定义部分的名字即可。密码：普通客服的密码账号状态：启用（可以使用商桥）、暂停“不可以使用商桥“。
暂停状态的账号将无法登陆商桥。接待访客：勾选后，当这个账号登陆商桥后，如果有访客点击沟通，系统会自动分配沟通任务给该客服。权限：勾选即可查看商桥系统管理的相关功能，包括：
数据统计查看权限
实时

千问 · 2011-4-9 14:28:04

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