如何评估质量体系运行的有效率?

千问 · 2011-12-10 03:15:42

通过内部或外部评审过程来评估并按成熟比例来评价质量体系运行的有效性和效率。对于内部或外部评审需要朋友了解内/外审流程、内/外审策划、内/外审准备、现场审核、不合格报告、审核报告、、纠正措施、质量体系分析，然后进入管理评审。通过上述再逐一展开，那就知道质量体系运行是否有效率了。

千问 · 2011-12-10 03:15:42

e赞同

千问 · 2011-12-10 03:15:42

有效性评估可以从很多方面来进行，比如：1）客户投诉减少2）产品合格率上升3）生产效率提升4）生产异常事故减少5）顾客流失减少6）客户满意率提升7）管理人员是否越来越轻松8）全员质量意识是否全面提升。。。。。。赞同