遵义申通公司不发包裹,服务态度超差

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查看11 | 回复4 | 2010-10-18 00:26:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
我10月7号在淘宝网上面买了一双鞋子,地址写的是:贵州省遵义市桐梓县..路,
10月11号,遵义的申通公司打电话给我,让我自己去市里取货(我这里去市里车费都要好几十啊!),
当时,我正忙着,没有仔细问她为什么不送到县里来。。
后来,我打电话过去,次数不少于10个才打通电话,
我就问她:为什么不发过到县里来,
她说:你地址上就写着遵义市,没有写桐梓县。
我说:那么我的包裹的地址填的是哪里??,
她就很不耐烦的说:我为什么要告诉你!!! 然后就挂了。
我一直在网上买东西,申通都是能寄到县里的,县里有申通的分公司。


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千问 | 2010-10-18 00:26:13 | 显示全部楼层
我也是经常遇到这种,遵义申通的态度差得很,你就继续打电话,你说如果你们不送来,我也会不会来取的,但是我会维权的,我会给遵义晚报,遵义电视台,还有315打电话的,我给你们几天时间,如果送来就算了,不送来我就会给这些地方打电话,到时候,我不来找你们的麻烦,自会有人来找你们的麻烦的。我上次就是这样的,后来隔了几天,他们还是给我送来了。建议下次不要用申通了,用EMS或者圆通。
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千问 | 2010-10-18 00:26:13 | 显示全部楼层
我遇到的更神奇,货到了遵义,却不送了,发货方联系遵义申通,遵义申通表示桐梓不派送。我把桐梓服务部的照片发给发货方,遵义申通却说那是假的。本人联系遵义申通,遵义申通又说是掉单了,没法送。最后结果是向发货方要了28元快递费投邮政,只花了12元,就为了赚取16元,竟然把原来的单号撕下,却没有完全撕脱,邮政单号背面还依些能看到申通原来的单号。
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千问 | 2010-10-18 00:26:13 | 显示全部楼层
有同感啊也遇到过www.zyesf.net遵义二手房
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千问 | 2010-10-18 00:26:13 | 显示全部楼层
申通快递的服务差,贵州人都知道的!!
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