物流公司延误时间怎么赔偿??

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查看11 | 回复3 | 2017-11-25 23:13:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好!我是广告公司的,国庆前给一个单位设计了一批宣传单,准备国庆搞活动用的,东西是9月29号从成都力展物流公司发往南部,而且成都那边说是专线,30号的中午就应该到的,但是我一直等到下午7点左右都没有接到力展物流公司的电话,然后我主动打了个电话问物流公司货到了没有,我先是问我们公司的名字,他们回答是:车还没有到,然后我再问我的名字,他们那里的工作人员的回答是:我们现在要下班了,明天给你查,但是1号一直没有给我电话,我还打了2次电话,没人接,2号我也没有接到电话。我们这边的顾客决定4号搞活动,3号我在给物流公司打电话,他们还是不接,然后到他们公司去,才知道2号物流公司就放假了,要5号才上班,真是郁闷。

现在顾客不但不给钱,还要我赔他们损失,我真不知道怎么办??这个物流公司要承担全部责任吗??

急!!急!!急!!急!!急!!

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千问 | 2017-11-25 23:13:13 | 显示全部楼层
这个你跟物流公司讲了哪天必须到货了么?如果没讲那就是你的责任,如果讲了,物流公司答应了,那物流公司最多不要你运费,不要妄想会赔你损失。运费很廉价,跟你的货物价值没法比,如果你的货物丢失,按照物流运输法,也是最多赔偿你运费的7倍,而不是全部货物价值
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千问 | 2017-11-25 23:13:13 | 显示全部楼层
这种情况很难与物流公司争出什么结果,一般他们就是一种解决免运费。把材料准备齐起诉吧。别忘了做一个送货时限的证明。
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千问 | 2017-11-25 23:13:13 | 显示全部楼层
像我们公司和客户的协议上就会写明,如果延时会怎么怎么样的,可能你没签合同吧,死无对证~
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