淘宝的问题

显示全部楼层 · 2010-10-5 07:53:45

一个买家，没联系我直接拍了东西，钱也付了，和他联系也不回，短信也不回。上次问朋友说这样的人就是故意给差评的，所以我一直没发，他也一直没申请退款，钱倒是不多，但是一直在那显示也没办法，关闭也不能，怎么办？
还一个问题是：顺丰快递上门拿走包裹，但是我没封，他说回公司去封，那我发的东西会不会少一些小的配件什么的？

千问 · 2010-10-5 07:53:45

你好，你所提的和卖家联系不上的问题其实很好解决的，你只要在自己已买到的宝贝页面中的卖家已发货中查询到卖家的联系电话，你可通过电话和他联系。不过包裹拿给快递师傅没封口，这我觉得你做得有点欠妥，不是说我们不相信快递师傅，凡事都要慎重些，避免不必要的麻烦。如果你认识那位快递师傅，你最好打个电话和他联系一下，确认包裹完好地发出了没有。

千问 · 2010-10-5 07:53:45

这的确让人着急，你只能多联系，在旺旺上多留言了。包裹拿给快递师傅没封口，我们也经常这样做，基本上没出什么事情，但还是小心为妙。