中通快递别在用了——王八蛋公司 9月30号发件,10月6号还在途中,王八蛋的速度把。

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查看11 | 回复2 | 2010-10-9 23:32:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
9月30号发件,10月6号还在途中,王八蛋的速度把。北京发往济南的,用这么久吗,中间打过好多次电话,说中午到,下午到,过了两天还没到。也不知道他们想不想干了。谁用他谁就倒霉把,耽误事情不说,工作人员一点不负责敷衍了事。TNND。MD。
是我不好没有仔细的把事情说明白啊。谁让我国庆发,如果你不了解情况就不要说。我回答你是我让我国庆发的。我是在问好了之后才发的快递。是10月2/3号就已经到济南了,就是没有分下去。我们10月4号开始打电话给客户问有没有收到,客户说没有,我们这才给济南部门打的电话。客服连我们的地址都不知道,还说济南没有我们写的那个地址,我纳闷了那怎么人家快递的在10月9号下午送到的呢。怪了。我们从10月4号开始一直到9号几乎每天3-4个电话,客服的回答第一句总是您的单号,弄的我们都背的很熟,从5号开始客服答应我们会立刻马上送到客户手里的。前提是他们答应的。明白了吗,这就是我们气愤的原因,这么大人了,工作了人的年龄就不会太小吧,责任不懂吗,做不到的事情答应干什么。如果你们做不到不答应我们也就不会这么气愤了,说5号下午送到,没到,说6号中午肯定送到。没到之后的都一样我就不说了直到9号下午3点。才确定给送过去了。这回明白我们作为顾客气愤的原因了吧。。。。。

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千问 | 2010-10-9 23:32:46 | 显示全部楼层
我只是客观的说几句~
我不知道以前你用没用过快递~也不知道你用过多少次~都是用的什么牌子的快递~我只是想说一句~10月1日到7日国庆放假~快递公司也不例外~你9月30日发件~快递公司收完件晚上发车前往中转站~次日就放假了~件自然就留在中转站了~等放完假再中转~然后派送~像这种情况有很多~也很正常~下次在发件的时候如果赶上快放假了~你最好先问一下取件员~是否会耽误到节后~就不会再发生这种事情了~也省去了不少不必要的麻烦~对了~在计算到件天数的时候不要把周日算上~周日休息~所以要顺延一天~至于你说的客服不负责任~敷衍了事~~等等~其他公司也是如此~
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千问 | 2010-10-9 23:32:46 | 显示全部楼层
谁让你国庆发的,快递也要休息的
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