高跟鞋鞋子上的质量问题包括哪些?

显示全部楼层 · 2010-10-8 14:06:54

我现在在淘宝上的一家女鞋店工作,我想知道哪些才算是质量上的问题.因为现在有些客人买到的码数不适合,就说我们的鞋子是偏大偏小.我们就算肯跟他换他也不肯出邮费.还说,现在码数不对就是质量上的问题啊.真是生意难做啊.由于店主经常有事不在.所以我就自己在店帮忙.我想更加了解质量问题是包括什么,请高人指点!!!!!

千问 · 2010-10-8 14:06:54

鞋子质量问题包括:出现严重脱胶（有侧帮缝线的除外）、裂浆、裂面、裂帮、裂底、断（脱）跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、开线、开裂、脱胶、坏拉锁、钉头突出、网面破裂（如旅游鞋），或新鞋不成双及鞋号大小不同等等。

千问 · 2010-10-8 14:06:54

简单一句尺码问题不是质量问题每款鞋子设计不一样尺码也会有区别的，我也开淘宝店，这种刁蛮的人遇到多是事了。大可以叫淘宝客服接入、

千问 · 2010-10-8 14:06:54

质量问题，范围就比较广咯。碰到一些钻你牛角的，还说你服务质量有问题。现在这个含义逐步都在扩展，但是平时在普通商品上涉及的一些质量问题，都属于商品本来自身自带部件质量不满足购买者需求。比如，进口鞋子，码数都偏大，比如他们的37码，其实就是我们的36码半，但是并不满足36码人的需要。如果他本来的尺寸就是35码半的脚长，他需要的是36码的。不易区分。你

千问 · 2010-10-8 14:06:54

码数不对不能算质量问题，不过在这之前你要先了解你家店里的鞋码数是正规的还是偏大或者偏小的，然后在店铺里面说明清楚，客户咨询的时候也要告诉人家。

千问 · 2010-10-8 14:06:54

如果是我。现在唯一能做的就是静下心来好好回忆最后一次自己戒指在手上是什么时候什么地点。用排除法缩小范围。比如你记得是在家中。那么好好回忆是在哪个地方最后有印象还在手上。卧室？厨房？厕所？然后再具体些。比如水池？沙发？床？然后开始集中仔细搜索。希望能帮到你