新买的笔记本电脑刚开始听音乐或者开视频就死机，把酷狗音乐删除之后就不死机了？希望好心人帮忙解答！

显示全部楼层 · 2010-10-10 20:05:14

第一天晚上用的时候刚启动酷狗音乐就死机了，跟本就没正常启动，后来就不能正常启动了；重启后打开酷我音乐盒挺了一会也死机了；再重启又开酷我音乐盒，听了一会又死机了; 后来没敢听音乐了！就和朋友视频聊天，聊了一会又死机了！后来听在百度上听歌也死机了！第二天早上，也就是今天早上，开网页就死机了，然后我把酷狗音乐彻底删除了，后来就没死机了，听音乐的时候卡了几下，但是一直到现在没死机，这种情况是怎么回事啊？哪位高人能帮忙解答？
是正规处买的，是 windows 7的系统 ,声卡驱动是什么啊？是不是硬件的问题啊？

千问 · 2010-10-10 20:05:14

朋友根据你所说的具本人经验分析，你所买的笔记本是否是正规处所买的，还有就是死机的问题真是新的买回来这种情况是不会发生的，还有你说的听酷狗以及酷我死机，你是否在官网下载的软件呢？（后你说御载了就没有死机我怀疑是跟你的操作系统起某方面的冲突吧）
：特此回答仅供参考！

千问 · 2010-10-10 20:05:14

可能是声卡的驱动不对，我前两天就这问题，一听音乐，那声音那个刺耳，然后电脑就卡的要死要活，找了一个型号对的驱动装上了，就没问题了。

千问 · 2010-10-10 20:05:14

声音方面，检查下声卡驱动~~！可以考虑换和版本不一定要最新版本的还有你装的什么系统。。。。可以考虑下软件（版本底）和系统兼容问题另外网页上的视频和音乐播放也和你本地关联的软件有关系。。

千问 · 2010-10-10 20:05:14

山寨机？？